Expédition et livraison de votre commande

Généralement, nous envoyons votre commande de lundi à vendredi à 17.00 h par PostNL ou DPD.  Toute commande passée le vendredi après  15.00 h sera expédiée le lundi à 17.00 h.  Jours fériés et jours de fermetures seront indiqué sur l’accueil de la boutique. 

Nous expédions toujours avec livraison suivi (Track & Trace). Au moment de l’expédition, nous vous faisons parvenir un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’évolution de votre colis jusqu’à l’instant où il vous sera livré. 

En cas un article n'est pas en stock, nous vous envoyerons un mail avec le delai de livraison.

Et enfin une ASTUCE : quand vous payez votre commande par PayPal, et vous souhaitez retourner votre commande plus tard, PayPal vous rembourse les frais du renvoi. 

Si vous avez des questions, merci de nous envoyer un courriel: info@alatara.nl

Quels sont mes frais d’expédition 

Frais de port sont toujours une déception en ligne. Mais si vous considérez combien un après-midi shopping dans la ville vous coûtera (voyage, temps, frais de stationnement...), une commande à une boutique en ligne n’est pas cher du tout.

Frais de port France

  • Collis sous 10 kg: 9,75 euro

  • 10 kg  à 20 kg 15,75 euro.

  • Commandes au dessus 150 eurofrais de port gratuit.

Frais de port Belgique 

  • Collis sous 10 kg : 9,75 euro

  • 10 kg  à 20 kg 15,75 euro.

  • Commandes au dessus  150 euro : frais de port gratuit.

Autres pays

Sur le territoire Néerlandais les frais d’expédition pour les colis jusqu'a 2 kg sont : 4,95 euros. De 2 kg à 5 kg : 6,95 euros. Au dessus de la valeur de la commande de 75 euros, la livraison sur le territoire Néerlandais est gratuite.

En Allemagne, Danemark,  Italie, Luxembourg, Autriche, Espagne, Suède, Royaume Uni, livraison des commandes de plus de 250 euros sont gratuit.   Moins de 250 euros par commande: pour l'Allemagne les frais d'expédition jusqu'a 10 kg sont 11,75 euros.  Pour les autres: jusqu'à 2 kg : EUR 13.00 et jusqu'à 5 kg : EUR 19,50.

Pour les autres tarifs d’expédition, nous appliquons les mêmes taux que PostNL.

Pour la Bulgarie, Estonie, Finlande, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Croatie, Pologne, Portugal (y compris Açores et Madère), Roumanie, Slovénie, Slovaquie, et la République Tchèque les frais d’expédition sont jusqu'à 2 kg : EUR 18,50 et jusqu'à 5 kg : EUR 25,00.

Pour la Grèce, la Norvège et la Suisse les frais d’expédition sont jusqu'à 2 kg : EUR 19,30 et jusqu'à 5 kg : EUR 26.30.

Pour les États-Unis, Canada, Nouvelle Zélande et l’Australie les frais de port jusqu'à 2 kg sont : EUR 24,30 et jusqu'à 5 kg : EUR 34,30.

Livraisons en dehors de l' Union Européen: les frais sont hors frais de douane!

Pays pas mentionnés: livraison pas disponible.

 

 

 

 

 

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